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第一次遇到这么让人无语的事情,故事很精彩。订的11/2215:30开始,到了前台一个小姑娘说招聘还没有整理好,诺大一个KTV走过都是空包告知没有招聘,问询何时有,这个小姑娘说招聘在清洁反问我难道要给你们脏包么?问询她是什么态度,回复我真的让我觉得你们这里是招不到人了要留这样的员工,小姑娘说我就这态度,我就是不会笑,你可以不要看我的脸啊。还反问我们你这么在乎我态度干嘛?问寻这延迟的时间怎么算,回答我们给你们加几分钟不就可以了。这态度真的你身临其境才能体会。无奈,已经无法沟通,让她喊经理,她说经理在家怎么会在这里。跑过来一个小伙子来替她道歉,小伙子还算客气,不过这个小姑娘是更嚣张。本来想拍张照片让这个服务员记记教训,后来想想也是一个小姑娘,就算了,她看我们拿起手机后起劲了从工作台跑出来叫嚣。无奈,原本想就这么算,同事先前拿来经理电话照片也没打算打这个电话。这姿态真的着实让人很无语。后到招聘后类似主管的女孩子来道歉,其实真的不需要,道歉的人都没错,素养也OK,门店经营开门做生意,服务行业最根本也就服务,做服务的就是人,因此选人一定是关键,有些人可以被培训可以被提升,但是价值观有问题的人很难被改变,因为我们都不是她爸妈,不负责此等教育,且分店也那么多,如果类似接待的小姑娘多一个我相信来客少诚然一定是趋势,很多都是打工的,但不知经营者看到类似问题会怎么思考,竞争力如何提升。一些人努力做好抵不过一次类似的白眼。也希望管理者能慎重考虑。,上海柒玖商务量贩式KTV招聘前台迎宾,(提成高,待遇好)
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